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pos機售后客服 3500-6000元
馬尾鎮 經驗不限 學歷不限
  • 五險一金
  • 包住
  • 免費班車
  • 14薪
福州聯創匯通網絡科技有限公司 2020-07-07 16:32:16 966人關注
職位描述
一、熱線客服 崗位職責 1.負責接聽客戶來電,解決客戶使用我司產品過程中遇到的問題; 2.負責采集整理商戶反饋的意見或問題; 3.處理商戶投訴,遇到疑難問題、突發情況及重要事件及時核實反饋。 任職要求 1.口齒清晰,性格開朗,有較好的語言表達能力和溝通能力,良好的服務意識; 2.有耐心,良好的解釋技巧,擅長維護客戶關系及處理客戶投訴; 3.熟練使用辦公軟件; 4.具備良好的抗壓能力、良好的情緒管理。 二、在線客服 崗位職責 1.通過在線渠道(微信公眾號、QQ等)解決商戶的問題,準確、專業地為商戶提供咨詢解答; 2. 處理商戶投訴,遇到疑難問題、突發情況及重要事件及時核實反饋; 3.耐心解答咨詢、妥善處理各類建議和投訴,提高商戶滿意度。 崗位要求 1.打字速度快,熟練操作電腦; 2.邏輯清晰,具備良好的文字溝通表達能力; 3.具備良好的抗壓能力、良好的情緒管理; 4.有耐心、熱情地接待客戶,較強的服務意識。 任職描述: 帶薪培訓(3500元/月),三個月轉正;培訓一個月后,試崗2個月左右 上五休二,輪班制(7:30-22:30每個班次不超過8小時) 轉正薪資:3800-6000 薪資福利:基礎薪資+補貼+過節費(過節費跟本部人員一樣)+五險一金(帶薪培訓)+住宿/班車+年終(14薪) 上班地點:福州市馬尾區新大陸科技園
聯系方式
注:聯系我時,請說是在馬尾人才網上看到的。
工作地點
地址:福州馬尾區馬尾鎮福建省福州市馬尾區新大陸科技園
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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